รูปแบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด
ด้วยเพียงแค่ 5% ของ คาสิโน ที่ใช้รูปแบบการชำระเงินแบบไม่มีเงินสด ซึ่งหลายที่ยังคงอยู่ในการทดลองเบต้า ผู้อำนวยการบริหารคาสิโนชนเผ่ากล่าวว่าในขณะที่การคาดการณ์การใช้งาน 60% ภายในปี 2025 นั้นมีความมักใหญ่ใฝ่สูงมากเกินไป แม้กระนั้นจะมี ชั้นเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยในอีกห้าถึง 10 ปีด้านหน้า
Kevin Zenishek ผู้ทำงานที่ Northern Quest Resort & Casino ในรัฐวอชิงตันกล่าวในระหว่างการอภิปรายแผงเมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ Global Gaming Expo วิธีที่คาสิโนชนเผ่าสามารถปิดอัตราการยอมรับได้เร็วขึ้นคือถ้าหากอุตสาหกรรมเกมมุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมแบบไร้เงินสดแทนการเล่นเกมตามความชำนาญในช่วงนับเป็นเวลาหลายปีที่ผ่านมา
สำหรับพวกคุณที่จำความท้าทายของมิลเลนเนียลในช่วงห้าถึง 10 ปีที่ผ่านมาของการสร้างเกมตามความชำนาญสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ขอให้ผู้สร้างเพิ่มขึ้นและปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อตามตลาดนั้น แต่ฉันมีความคิดว่ามันเป็นสิ่งที่หายไป มองย้อนหลังคือ 20-20 Zenishek กล่าวฉันเป็นแฟนของเกมที่ใช้ความสามารถ แม้กระนั้นเมื่อมองดูย้อนกลับไปตลาดควรมุ่งเน้นไปที่โซลูชันแบบไม่มีเงินสดกลุ่มนี้เราจะมีโอกาสที่ดีกว่ามากที่จะนำคนรุ่นหลังพวกนั้นมาสู่ oคุณสมบัติของเราถ้าหากพวกเราใช้โมเดลไม่มีเงินสดที่ดีกว่า
ผู้สนับสนุนการเล่นเกมแบบไม่มีเงินสดโต้เถียงว่า การนำการจ่ายเงินดิจิทัลโดยผู้ประกอบกิจการนำมาใช้การชำระเงินดิจิทัลจะได้รับรางวัลด้วยการเพิ่มขึ้นของรายได้จากการเล่นเกมขั้นต้นที่ขับเคลื่อนด้วยเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์มากขึ้น การเดินทางของลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการเข้าชมที่มากขึ้น
รอน อัลเลน ประธานชนเผ่า Jamestown S’Kialiam ในรัฐวอชิงตัน กล่าวว่าการไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่ผู้คนทำธุรกิจในเศรษฐกิจปัจจุบันเมื่อบางคนจ่ายเป็นเงินสด ผู้ครอบครองเงินสดมองดูพวกเขา เขากล่าว
เป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ แต่ว่าเป็นการเปลี่ยนแปลง อัลเลนกล่าวฉันทราบว่าเมื่อพวกเราหยุดใส่ควอเตอร์ในสล็อตแมชชีนคุณกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่พวกเราดำเนินไป แต่ว่ามีวิธีการเปลี่ยนผ่านโดยใช้สองระบบเป็นแบบไร้เงินสดและแบบไม่มีเงินสดมันเกี่ยวพันกับการปรับรุ่นเป็นอย่างมากรุ่นใหม่ไม่มีเงินสดไม่ว่าจะเป็นคาสิโนหรือบริการของรัฐบาลชนเผ่า มันเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจสามารถใช้งานได้
Joseph Watkins ประธานของ Worldpay Gaming Solutions ที่ Worldpay จาก FIS กล่าวว่าเห็นได้ชัดว่าเด็กและผู้สูงวัยมีลักษณะท่าทางที่จะใช้เงินสดมากกว่าและมีแนวโน้มที่จะใช้การจ่ายเงินประเภทอื่นๆลดน้อยลงเริ่มที่ Gen X ผู้ที่เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เงินสดเริ่มหายไป เขากล่าวเสริม
ชั้นคาสิโนก็อ่อนเยาว์ขึ้นด้วยเหมือนกัน วัตรับประทานส์กล่าวการศึกษาเล่าเรียนล่าสุดทำให้เห็นว่าอายุเฉลี่ยน้อยลงแปดปีเมื่อเทียบกับก่อนโควิด
อัลเลนกล่าวว่าเมื่อผ่านการระบาดใหญ่หลายคนไม่ต้องการสัมผัสเงินสดเพราะกลัวว่าโควิดอาจแพร่กระจายผ่านกระดาษ และโน่นทำให้อสังหาริมทรัพย์เต็มใจที่จะลองมากขึ้น
Rich Roberts ประธานของ Mohegan Digital
กล่าวว่าเมื่อกล่าวถึงผู้ประกอบกิจการชนเผ่ามีปัญหาด้านเทคโนโลยีมากมายภายในคาสิโนที่คุ้มครองป้องกันไม่ให้มีการใช้เงินสดอย่างแพร่หลายจนถึงเวลานี้
ในทางกลับกันผู้คนมีความคิดว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย แต่ว่าคาสิโนส่วนมากกำลังดูเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งอื่นๆที่เกิดขึ้นภายในการปฏิบัติการของพวกเขา โรเบิร์ตส์กล่าวการชำระเงินแบบไม่มีเงินสดมีอยู่ในรายการ แต่ก็มีให้เลือกมากมายด้วยเหมือนกันคุณจะตัดสินใจนั้นไหม และโอกาสที่เหมาะสมสำหรับเพื่อการปฏิบัติการของคุณเป็นอย่างไร?และจากมุมมองของ Mohegan พวกเรามีคาสิโนที่ประสบความสำเร็จทั่วประเทศและพวกเราพึ่งจะเข้าระบบดิจิทัลถ้าหากคุณกำลังจะทำเงินแบบไม่มีเงินสดถ้าคุณต้องการรักษารูปแบบ 360 นี้ คุณจำต้องใส่ดิจิทัลด้วย
นั่นเป็นความท้าทาย แม้กระนั้นยังเป็นโอกาสด้วย โรเบิร์ตกล่าวเสริม คำถามคือ จะเกิดอะไรขึ้นในห้าถึง 10 ปี?
โน่นสมเหตุสมผลมาก วัตรับประทานส์กล่าวหนึ่งในสิ่งที่ชนเผ่ามักเน้นเป็นความดีขึ้นของคนรุ่นด้วยเหตุผลดังกล่าวเราก็เลยไม่สามารถคิดระยะสั้นเหลือเกินและนี่เป็นสิ่งที่เร่าร้อน แต่ว่าสิ่งที่จะดำเนินการได้ในระยะยาว
Zenishek กล่าวว่าคาสิโนชนเผ่าเป็นหนี้เป็นสินกับอุตสาหกรรมที่จะเป็นนวัตกรรมและคิดล่วงหน้าเขาพูดว่าเขาไม่เคยอยู่ใกล้เมื่อเทคโนโลยี TITO เปิดตัว และมีการเปลี่ยนในรูปแบบที่ไม่ใช้เงินสดและแรงงานที่มากับมัน
ใครก็ตามที่อยู่เบื้องหน้าเบื้องหลังการเคลื่อนไหวนั้นปูทางไปสู่จุดที่พวกเราอยู่ในตอนนี้ และในเวลานี้เรากำลังเดินไปอีก 20 ปีแล้วและดูไปที่คลื่นต่อไป Zenishek กล่าวฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งจำเป็นส่วนตัวสำหรับเราที่จะส่งเสริมลูกค้าคนรุ่นต่อไปมีจำนวนมากที่เติบโตขึ้นบนอุปกรณ์มือถือและพวกเขาใช้ PayPal, Venmo และโซลูชันมือถืออื่นๆที่มีอยู่เราควรมีผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในตลาดและพร้อมที่จะได้รับประสบการณ์ความบันเทิง
โรเบิร์ตส์กล่าวว่าแอพตัวนี้มีความท้าทายมากมายและกุญแจสำคัญสำหรับชั้นคาสิโนในอนาคตเป็นการให้ผู้คนทำความเข้าใจเทคโนโลยีควรจะเป็นเรื่องง่ายในการสาธิตหลักที่คาสิโน เขากล่าว
พวกเรากำลังคิดถึงกลุ่มตลาดเป้าหมายและผู้เล่นเกมในอนาคตที่มีสมรรถนะในอนาคต Zenishek กล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดเรากำลังแข่งกับตลาดดิจิทัลLight & Wonder, Everi และ IGT กำลังสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมือถือตลอดจนชนเผ่าและผู้ให้บริการรายอื่นไปสู่พื้นที่นี้เราต้องการมีทางออกให้พวกเขาจ่ายค่าประสบการณ์ของพวกเขา โดยเหตุนั้นเมื่อพวกเขามาหาพวกเรา มันไม่ใช่อุปสรรคที่ยากที่จะเอาชนะพวกเรากำลังมองหาฉันหวังว่าจะมอบประสบการณ์นั้นที่พวกเขาสามารถออกไปได้ด้วยตนเองและยังคงมีสภาพแวดล้อมดิจิทัลเนื่องจากว่าการแข่งขันกำลังรุนแรงขึ้นในทุกวัน